Més de 40 anys de servei
SERVEIS SANT QUIRZE és un negoci que ha sabut adaptar-se als nous temps per continuar oferint un servei de qualitat a la comunitat. És un exemple d’emprenedoria familiar que ha perdurat durant més de 40 anys.
El fundador de la botiga, en Xavier, amb 18 anys va obrir les portes el 1982, com molt bé diu ell l’any del NARANJITO (mundial de futbol a ESPANYA). En aquella època (3500 veïns segons el cens d’habitants), l’establiment es dedicava a la papereria, merceria i tenía una part d’arranjaments de roba que ho portava la seva mare.
Al llarg dels anys, la botiga s’ha anat adaptant als nous temps. S’han incorporat noves tècniques i eines per a la fabricació de claus i s’han ampliat els serveis oferts.
Actualment, ofereix un servei integral de serralleria. A més de la fabricació automatitzada de tot tipus de claus, també es fan reparacions, obertures de portes i canvis de bombins. La varietat de serveis és molt àmplia, tant pots encarregar un marc per un quadre, com enviar un paquet, imprimir fotografies , retocar una foto i com no, la venda de PETARDS, on la botiga es transforma totalment. La venda de petards ha estat una activitat que va començar al cap d’un any d’obrir l’establiment, sent l’únic comerç de venda de pirotècnia al poble fins ara.
Com ha canviat el sector de la serralleria en els darrers 40 anys?
Ha canviat molt. En un passat, les claus eren un producte molt més bàsic. Els bombins eren d’un sol cilindre i els panys eren molt més senzills. A l’actualitat, hi ha una gran varietat de claus i panys, i les tècniques de fabricació són molt més sofisticades.
A Sant Quirze som PIONERS en seguretat de la llar (SERRALLERIA) I+D+I
Què ha estat el més difícil de mantenir el negoci durant tant de temps?
La lluita contra les grans superfícies i diferents grans competidors de cadenes franquiciades de les més diverses activitats.
Uns dels reptes del día a día és estar sempre al capdavant en tot moment i veure com els competidors van seguint els nostres passos, i observar com els clients es senten atesos a través de les ressenyes de Google puntuant la nostre atenció i servei molt positivament;això és el que ens fa anar millorant sempre.
La història de https://www.serveissantquirze.com és una història de fracàs (apertura de botiga al 1990 a L’ALCAMPO) i d’èxit (41 ANYS AL POBLE). Un negoci sempre familiar i sense socis, que ha sabut mantenir-se vigent durant més de 40 anys gràcies a la qualitat dels seus serveis i a l’atenció personalitzada que ofereix als seus clients.
El secreto de mi éxito títol d’una pel·lícula dels anys 80… dedicació, formació, humilitat i molt esforç, ha estat una font d’inspiració per seguir endavant.
En un món cada cop més digitalitzat, encara apostem pel tracte personal i la proximitat amb els clients. Això és el que els ha permès continuar sent un referent a Sant Quirze del Vallès
Com vas acabar agafant les regnes de l’empresa?
Xavier: Jo vaig començar a treballar a la botiga quan tenia 18 anys. Després del servei militar, vaig tornar a la botiga on la meva mare i la meva germana la van portar fins que jo tornés i mira, fins ara .
Quins són els serveis que ofereix Serveis Sant Quirze?
Es poden trobar a la nostra pagina web https://www.serveissantquirze.com
Xavier: Oferim una àmplia gamma de serveis relacionats amb la seguretat, com ara:
Reparació i duplicats de claus i panys d’alta seguretat
Obertura de portes ,panys ,duplicats de tots els comandaments de parkings del mercat.
Duplicat de claus de cotxes. Instal·lació de portes blindades
En el servei de paqueteria, la botiga ofereix serveis de recollida, lliurament,devolucions i enviaments nacionals i internacionals amb les següents companyies: AMAZON,MRW,CELERITAS,DHL,INPOST,BOYACÁ,UPS.GLS,NACEX etc.
COPISTERÍA petit i gran format.
FOTOGRAFÍA, àlbums de fotos digitals, fotos carnet (DNI) i còpies de fotos a l’instant.
https://i-moments.com/tienda-imoments/serveis-sant-quirze-3104-sant-quirze-del-vall-s/
Venda de LLAMINADURES.
EMMARCATS I PORTAFOTOS, fotografies,olis,aquarel·les,dibuixos carbó.
ESTAMPACIÓ de samarretes ,dessuadores,etc.
Retocs de Photoshop
Ofereix serveis de muntatge ,plastificacions i enquadernació.
Muntatge de mosquiteres,motorització de persianes de la llar i parkings I fabricació de estructures d’alumIni, (finestres, portes, etc.)pressupostos sense compromís
Una pregunta sobre el teu gos. I com s’ha convertit amb la imatge de la botiga?
El meu primer gos va arribar a la botiga el 2000. En aquell moment, jo tenia 26 anys i arrel d’un tema de seguretat de la botiga va sorgir el nou logo de la nostra botiga, el primer pastor alemany, gossos intel·ligents i fidels, (com la nostra clientela).
Els possibles nous clients pregunten per nosaltres al carrer i la gent respon “sí home, la botiga del gos!”
Hem aconseguit que sense cap nom comercial els clients ens identifiquin només per la foto del gos que és el nostre logo, com per exemple la marca NIKE. Ens trobem a la part “alta” del poble, al barri de CAN TUSET. SERVEISSANTQUIRZE.COM
Quins són els reptes de la botiga actualment?
Xavier Ortega: Un dels reptes principals és ser competitius i sempre anar dues passes per endavant de la resta de la competència. Sabem que existeixen competidors grans i petits però no competidors reals.
Així mateix, estem treballant per fer-nos més visibles a les xarxes socials. Creiem que és important estar connectats amb els nostres clients i oferir-los bona informació del nostre comerç.
Estem convençuts que el futur del comerç petit passa per la combinació de la tradició i la innovació. Creiem que és aquesta combinació la que ens permetrà continuar sent un negoci reeixit durant molts anys més.
P.D. Tenim els remeis per el teu benestar.